＼ レンタルBBQ利用手順 ／
「手ぶらで宅配バーベキュー」のご利用の流れを簡単にご説明!!
はじめてのご注文でも安心してご利用いただけます!!
STEP.01
各種プランよりお好みのものを選んで、ご注文下さい!!
4つのプランよりお選び下さい!!機材と食材がセットになったプランやレンタル機材のみを宅配するプランがございますのでお客様のニーズにあったプランをお選び下さい!!
BBQシーズンは混みあいますので、ご予約はお早めに!!
STEP.02
当日、弊社スタッフが場所取り!!会場の設営を行います。
弊社スタッフがお客様が到着される時間までに会場に機材を搬入し、場所取り、設営を行います!!お客様は手ぶらで会場にお越し下さい!! ※ドリンク類など、別途で必要なものは会場に向かう途中で調達しておくとよいでしょう!!
STEP.03
待ち合わせ・合流!!
お客様が会場に到着されましたら合流をして、確保した場所に案内させていただきます!!
※お客様がご予約されたお時間の30分前に担当スタッフから代表者様に連絡させていただきますので、当日の待ち合わせ場所等、その際に伝えさせていただきます!!
着火、お引渡し、お会計!!
設営済みの会場に到着した後、お会計をさせていただきます!!お会計が終わりましたら、コンロに着火させていただきます!!お肉を焼く状態まで10分ほどかかりますので、よいタイミングで現地スタッフにお申し付けください!!
STEP.05
お客様はBBQを時間いっぱいお楽しみ下さい!!
着火後、バーベキュー開始です!!お時間の許す限りお楽しみ下さい!!
※BBQの機材のレンタル時間は4時間制となります。延長利用を希望されるお客様は終了時間の1時間前までにスタッフにお申し付けください!!
STEP.06
お片づけはお任せ下さい!!
火の処理・ゴミの処理などはスタッフがしっかり行います!!
お時間終了後、弊社スタッフが後片付けに伺います!!ゴミの処理・いこ炭の処理・BBQレンタル機材の改修などさせていただきます!!お客様は、お忘れ物のないように手ぶらでお帰り下さい!!
場所取り・機材搬入・設営から着火まで弊社スタッフが行います!!
＼ 手ぶらBBQ予約手順 ／
STEP.1
プランを選択!!
お好みのプランをお選び下さい!!
STEP.2
日時を決定!!
お日にち、希望時間をお伝え下さい!!
STEP.3
会場を決定!!
配送場所をお伝え下さい!!
STEP.4
利用人数を決定!!
利用人数をお伝え下さい!!
予約日を除く3日前までキャンセルや人数変更等、可能です!!
まずは仮予約でもかまいませんのでお早めのご予約を!!
※キャンセル料についてはQ&Aをご覧下さい!!
＼ よくあるご質問 ／
- .Q
- 当日、どこで合流したらいいの？
- .A
- 当日はご予約いただいたお時間の約30分前に担当スタッフからご代表者様(※ご予約時にご登録した電話番号)に連絡させていただきますので、その際に詳しい待ち合わせ場所については、お伝えさせていただきます!!
- .Q
- 何日前まで予約できるの？
- .A
- 機材レンタルプランのみ、前日でも予約はお受けしております!!
※但し、予約状況により宅配できない可能性もありますので、仮予約でもかまいません!!なるべく早くにご予約下さい!!シーズン中は特に混み合います!!
- .Q
- 支払いはどうすればいいの？
- .A
- 当日、引き渡し時、現金でお支払い下さい!!
領収書が必要な方は、現地スタッフにお申し付けくだされば、ご用意いたします!!
- .Q
- 悪天候などキャンセルの場合はどーなるの？
- .A
- 開催日を除く3日前まででしたら、キャンセル料等一切発生いたしません!!
●キャンセル料について…期日を過ぎますとキャンセル料が発生します!!
※2日前までのキャンセル…50%(半額分)・1日前までのキャンセル…100%(全額分)のキャンセル料が発生しますのでご了承下さい!!
- .Q
- 利用時間は？
- .A
- 4時間で設定させていただいておりますが、各バーベキュー場の指定時間外の利用はできませんのでご了承下さいませ!!指定時間内でしたら、1時間ごとの延長サービスもございますので担当スタッフにお申し付け下さい!!
- .Q
- 帰るときはどーしたらいいの？
- .A
- 利用時間終了後、スタッフがレンタル機材回収・後片付けに伺います!!お客様はお忘れ物のないようにそのまま、お帰り下さい!!
- ※ゴミはゴミ袋にご協力をお願いいたします!!
その他、お問い合わせなどございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!!
